「成果が出ない」「断られてばかり」「自信が持てない」──
営業で悩む人にこそ読んでほしいのが、中村信仁さんの『営業の魔法』です。
この本は、営業初心者の主人公が“魔法のような技術”を学びながら成長していく物語。
でもその魔法は、誰でも使える“人間力”の技術なんです。
『営業の魔法』とは?──物語で学ぶ営業の本質
- 主人公:営業未経験の小笠原くん
- 師匠:伝説の営業マン・宮本さん
- ストーリー形式で、営業の「心」と「技術」を学べる
営業とは、お客様を喜ばせる仕事である
12の営業魔法一覧(まずは全体像を知ろう)
魔法の名前 | 一言で言うと | 使える場面 |
---|---|---|
瞬間の沈黙 | 間が信頼を生む | クロージング・返答後 |
人間力 | NOを力に変える | 落ち込んだ時・失敗後 |
売らない営業 | 喜ばせる営業 | 提案・ヒアリング |
既成概念 | 思い込みを壊す | 商品理解・自己成長 |
応酬話法 | 否定せず導く | クレーム対応・反論処理 |
二者択一話法 | 選ばせる技術 | クロージング・選択肢提示 |
イエス・バット話法 | 肯定しつつ軌道修正 | 反論処理・納得形成 |
質問話法 | 本音を引き出す | ヒアリング・関係構築 |
類推話法 | 例えで伝える | 商品説明・共感形成 |
推定承諾話法 | 前提で進める | 行動促進・自然な誘導 |
肯定暗示話法 | ポジティブな未来 | クロージング・モチベート |
陽転思考 | 失敗を力に変える | 継続・自己肯定感 |
実践で使える魔法を深掘り(3つを厳選)
魔法①:瞬間の沈黙──「沈黙」は信頼の始まり
沈黙は「無」ではなく「余白」。
相手に考える時間を与えることで、納得感と信頼が生まれます。
使い方のヒント:
「価格を伝えた後」「質問に答えた後」に、あえて黙る。
→ 相手が自分で考え、納得して動き出す。
魔法②:売らない営業──“売る”より“喜ばせる”
営業は「売る」ことではなく、相手の問題を解決すること。
「この人に任せたい」と思われる営業が理想です。
使い方のヒント:
「この商品を買うことで、どんな悩みが解決しますか?」
→ 相手の“未来”を一緒に描く。
魔法③:質問話法──“聞く力”が信頼をつくる
質問は、相手の本音を引き出す魔法。
「何に困っていますか?」ではなく「どんな時に困りますか?」など、具体的に聞く。
使い方のヒント:
「もし〇〇だったら、どう感じますか?」
→ 相手の感情に寄り添う質問が鍵。
まとめ:営業の悩みは“魔法”で乗り越えられる
『営業の魔法』の技術は、特別な人だけのものではありません。
誰でも使える“人間力”の技術であり、信頼・共感・行動を生み出す力です。
あなたが今、どの魔法を使ってみたいですか?
まずは1つ、今日の営業で試してみてください。
参考リンク
- ▶ 『営業の魔法』書籍紹介(紀伊國屋書店)
- ▶ Amazonで『営業の魔法』のレビューを見る
- ▶ 著者・中村信仁さんの講演活動を見る
- ▶ 営業初心者の悩みと対策まとめ(営業ノウハウラボ)
- ▶ 『営業の魔法』の要約と実践レビュー記事
- ▶ 営業研修サービス(リクルートマネジメントソリューションズ)
次回予告
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