コミュニケーション

部下やチームから信頼されるための「聞き方」の技術を解説。相手の話を遮らず最後まで聞き切るポイントや、やりがちな「ながら対応」の注意点を紹介します。面談や1on1の質を高めたいマネージャー必読の内容です。